Звонок 2026-10-21 15:34
0:52 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-10-21 16:00
Разбор
Входящий звонок от торговой группы «Союз» (Мария) с уточнением о доставленности предложения по сливкам. Максим подтвердил получение письма, клиент вежливо отклонил из-за несоответствия профилю. Договорились оставить контакт на будущее.
Исходотказ
Оценка2/5
Возраженияне нужно, иное
Отклонения от скрипта—
Советы менеджеру
- На входящий звонок про сливки: не упусти возможность уточнить про корпоративное питание
- Если клиент говорит про производство/торговлю, спроси: питают ли сотрудников, и предложи оценить удовлетворённость
- Давай конкретное время перезвонить, не просто «если что-то понадобится»
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 2 сегментов
00:00Алло, добрый день. Подскажите, пожалуйста, Максим могу услышать? Да, это я. Максим, здравствуйте. Мария, торговая группа «Союз» набирала вас на прошлой неделе, направляла предложение по сливкам на общую почту. Не подскажете, дошло ли письмо на инфо? Письмо дошло, но пока неинтересно.
00:30В смысле, по объемам не проходим, либо продукция не вашего профиля, чтобы понимать, да? Продукция не вашего профиля, да, мы это редко в производстве используем. Все, поняла вас. Ну, в любом случае, сохраните, пожалуйста, контакт, если вдруг что-то понадобится. Да, будем рады. Хорошего дня. Спасибо и вам. До свидания. И вам. До свидания.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id9678
vox_call_idexternalCall.3e9ba1afe3583e49f513031e77a18637.1792586061
Сделка—
contact_id—
company_id—
activity_id15832