Звонок 2026-09-22 16:21

1:06 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-09-22 16:45

Разбор

Клиент позвонил с вопросом по продлению антивируса. Менеджер попросил отправить запрос на почту ответственному лицу. На встречу/тест-драйв не согласовывалось.

Исходматериалы на почту

Оценка1/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 3 сегментов

00:00Алло, добрый день. Добрый. Да, да. Да, мне звонили. Компания СТЭК. СТЭК. А, все, я понял, да. А подскажите, пожалуйста, вот номер IT-отдела, либо как с чем можно связаться? IT-отдела? У нас такого нету. Я вот понял. А с кем могу пообщаться по своему антивирусному поводу? Ну, продление антивируса.

00:30По поводу продления антивируса. А у вас почта у нас есть? Так, секунду. Обскажите, пожалуйста, еще раз компания. АТЭК. А, АТЭК. Буква С вторая. Цапля. С. А, все, я нашел. Да, да, да. Да, вы можете нам на почту написать, я ответственному за это отправлю. Конечно.

01:00Хорошо, все, спасибо вам большое. Да, пожалуйста. Всего доброго.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id9554

vox_call_idexternalCall.8956f9891e25b48d1d4f3f976d46aeb1.1790083276

Сделка—

contact_id—

company_id—

activity_id15682